アリエクスプレス (AliExpress.com) 相談室

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アリエクスプレスの使い方・購入方法

アリエクスプレスでの購入方法については、メインサイトで詳細に解説しているのでこちらをご覧くださいませ。

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この記事へのコメント(18件) |コメント入力欄へ

一通り購入手続きは終わったと思うのですが、
登録アドレスにAlipayからクレジットカードの登録?のメールが来ました。
これはやらなくてもいいのでしょうか?

リンク先に飛んで記入しようと思ったのですが、
Identification doc typeのところが不明なので諦めました。
パスポートとか持ってないですし・・。

>Sさん
ステータスで支払い完了になっているようなら問題ないと思います~

ステータスはThe supplier is processing your orderです。
まぁ、のんびり待つとします。
ありがとうございました。

>Sさん
はい、それならしばし待ってみてくださいませ

こんにちは。
>不良品や数が足りないなどのトラブルは当然あるモノと思って利用しましょう。だからこそ安いので細かいことにこだわる方は日本の通販で買った方がいろいろ安心です。

とのコメント読みましたが、今般、USB⇔PS2 変換プラグ10本入りを買った所、3本に不良が有りました。
低価の買い物で3割の不良なら、と割り切って支払うのが妥当か、追送を申し出るか、せめてコメントをどこかに出来るのかについて、出来ればアドバイスお願いします。
5ドル程度の商品で送料も1ドル程でしたが、当方から販売元への返送は非現実的と思います(数ドルで出来るものなのでしょうか?)

我慢できるのは1~2%ですね
100個注文して不良が1~2個なら我慢はします

10個中3個不良ならオープン紛争で3個分の金額を払い戻してもらいます

ただオープン紛争は不良と分かる証明をしないと無理です
画像、又は動画で証拠として提出は必要です

AliExpressでは優良なセルラーを見つけるのが大切です

こんばんは〜!最近アリエクスプレスで買い物をしています。
1ヶ所だけ、評価をちゃんと見ないで購入してしまって後で気付いたので、在庫はあるの?ないならキャンセルしたいとメッセージを送りました。

そしたら在庫がないからキャンセルしてって来た時に一緒に発送通知も来ました。

ないのに発送通知したの?キャンセルして。
って送ったら、あなたはキャンセルできるよみたいなことしか来なくて。。。

あっちが発送通知しているからか、キャンセルオーダーがこちらで出来ない状態です。。。

その旨伝えても、なんだか通じてないのかシラを切ろうとしてるのか返答がありません。

コレはアリエクスプレスのサイトに直接問い合わせるべきですか?

何か方法はあるのでしょうか?

いいアドバイスをお願いします_| ̄|○

はじめまして。
Alibabaの退会方法がわかりません。
どうしたらできますか?
自分なりに探したですが…

支払い完了ボタンは購入時に表示されますか?それとも出荷後?
processing timeとはしゅっかまでのじかんですか?

店の下方の「お取引履歴とフィードバック」という星で評価?するところに、星が付いて無く、No feedback yetと書かれたものを多数表示されています。

これはどういった意味ですか??

初めまして。どうしてもわからないことが2点ありましてSさんのコメントの返信を使わせていただきました。

アリエクスプレスで ディスカウント商品を買おうと思ったのですが 同じ商品でも 色違いだと値段が違います。そして一色ずつバルク?量も違います。買いたい色全色足せば バルク量?に達するのですが、1色で15個とかいらなくてσ(^_^;) 高く買うしかないのでしょうか?また 1つでも買えるのでしょうか?カート内で1個を押しても あと14個と出て買えませんσ(^_^;)

もう1つの質問は ある商品を3色各1で欲しい場合 、商品に何色もあるのに色選択が1つしかできないです。取引後の〈セラーにメール〉というところに希望の色と数を書いたら良いのでしょうか?購入商品の画面の下の方を読むと 希望の色を教えてくださいと書いてあります。

要領をえない文章ですみません。よろしくご回答お願いいたします。

はじめまして!


住所の事でお聞きしたくて質問させて頂きました

今登録してある名前と住所は私なのですが
違う住所に発送してほしいため住所を追加しようと
思ったのですが
名前はどうすればよいのでしょうか??

住所記載欄の1番上に連絡人の名前を書くところも
あったのですがそこに相手の名前をかけば
ぶじ届きますかね??

名前と住所が合わないと届かないじゃないだろうかと思いまして。。

この記事にコメントすることであっているかわかりませんが書かせて頂きます。私の読み違えで商品が届く前に受け取り確認ボタンを押してしまいました。どうすればよろしいでしょうか?

初めまして、アリエクスプレスで商品を購入したんですが、詳細に
This order will be automatically canceled if the seller does not ship your order within2日
と書いているんですが、延長?するボタンを押した方がいいんでしょうか?

初めまして、今回は初めてアリエクスプレスで商品を発注しました。しかし、発注した商品のmodelと異なるものが送られてきました。どのように商品交換ができるのでしょうか。教えていただきませんでしょうか。

11月11日から始まるセールの50%クーポンを買う事が出来ません。表示もされないまま、売り切れになります。iPhoneからだと買えないのでしょうか?

カウントダウンのタイマーは表示されてませんか??
日本時間は本日の17時です

17時に50%OFFの商品購入できました
以前から狙っていた商品なので届くのが楽しみです
円安でも50%OFFはラッキー

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