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優良セラー情報交換板

アリエクスプレスで今後もおつきあいしたい優良なセラーの情報を共有する掲示板です。あなたのお薦めセラーを教えてください!

下記フォームをコピペしてコメント欄から投稿していただければ、こちらで確認後、順次掲載していきます。

セラー名:
URL:
トラブル内容:

お願い

どんなところが良いのか具体的に記載してください。
「たくさん買ったら●●%値引きしてくれた!」とか「おまけが嬉しい」とか、「発送が早くて梱包が丁寧」とか「大量購入でも不良率が低いとか」・・・

また、トラブルへの対策方法などの相談は他の記事のコメント欄をご利用ください。こちらのコメント欄は純粋に優良なセラーの情報を蓄積していきたいと思いますのでご協力お願いします~

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この記事へのコメント(12件) |コメント入力欄へ


今回初めてaribabaのサイトを使用しました。が下記ご教示願えれば幸いです。
2点注文しました
1、うち1点について出荷のお知らせが来た時点でConfirm Order Received
してしまいました。その結果オーダーのステイタスが「ファンドの処理」と表示しています。

2、もう1点は到着した後Confirm Order Receivedをしましたらオーダーのステイタスが「終了」
と即座に表示されました。正常に処理されたと思います。

1の場合、商品はまだ受け取っていないのですが支払い処理は完了していると考えてよいのでしょうか。
Confirm Order Receivedをするタイミングでこのような表示があるのでしょうか。

>SAEGTさん
表示についてはちょっと分かりませんが、Confirm Order Received した時点で支払いは完了していると思います

こんにちは。
不良品が届きセラーとメールでやりとりしまた。話がまとまらず、
オープン紛争をする前に、間違って商品受領状態にしてしまい、
それから先に進めなくなってしまいました。

こんな場合は、お手上げでしょうか?お教えいただければ幸いまです。よろしくお願いします。

>kazuさん
セラーと話がまとまれば、返金も可能かと。
ダメな場合はセラーではなくアリに連絡ですね~

ina様、ありがとうございます。
アリに直接連絡は、サイトのどのあたりから可能なのか、
ご伝授いただけますか?

>kazuさん
画面下部の「Contact Us」からメールできます

本当にありがとうございました。
最終結果、あらためてご報告いたします。

私も最初の頃、嘘の追跡番号を教えられて
オープン紛争をするつもりが、商品受領を押す間違いを起こしました

AliExpressのカスターマーサポートに問い合わせましたが
普段のオープン紛争より時間と労力は3倍ほどかかります
懲りずに粘りよくAliExpressに証拠の写真、動画を提示することです

住所うちこんでも、頼めないのですが
特別な住所の入力の仕方はありますか?
宜しくお願い致します。

yumさん
こんにちは。
住所、氏名など情報は全ては英語ですよ。

番地、町名、区名
市名
県名

この順番で。


購入した商品に問題があり、open disputeし、決定的な動画を撮影し、提出しましたが、返金されませんでした。
理由は、証拠を出していないからということでしたので、appealして、証拠のビデを提出したことを伝えましたが、
また拒絶されました。
 どうも提出していないのではなく、再生できないようであることが分かりました。
でも、appealでどのように証拠のビデオを再提出したらいいのかわかりません。
ビデオを見れば、一目瞭然で不良であることがわかるのに提出できないことが悔しいです。
 appealするときには,確かopen disputeのような証拠提出の項目がありませんでした。 そもそも、open disputeの時に
どうしてアップロードしたものが再生できないのかもよくわかりません。ビデオとともに決定的な場面を静止画に記録して、それも提出してあるのに。aliexpressに不信感いっぱいです。 十分な証拠を出してるのに、これ以上どうすればいいのか。悔しいです。

こんにちは。
AliExpressのセラーについて住所や代表者名など日本でいう特定取引に関する情報ってサイト内で見られるのでしょうか?
ご存知の方いらっしゃいましたら教えてくださいませ。

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